3WAYパンプス6.5cmヒール
完成

3WAYパンプス6.5cmヒール

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モニター会 1・2回目レポート

2015/08/31

File.2 サンプルは18通り!モニター会開始!

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プロジェクトがスタートしてから、第1回のモニター会を行ったのは5月、そして、第2回目が6月でした。

全部で70名のお客さまが商品開発モニターとして参加してくださいました。

モニター会の様子をご報告いたします。

(1)ずらりと並んだサンプルは18種類!

5月の中野本社、、、モニター会場に並んだサンプルはずらりと18種類に及びます。

3.0cmヒールと5.0㎝ヒール、さらに、ミドル幅とワイド幅、そして、中敷は3種類。

社員から今回のプロジェクト主旨を説明後、いよいよ試着会スタートです!

(2)お客さまモニターによる試着会開始

お1人、お1人に社員が同行し、チェックシートに記入します。

チェックポイントごとに、お客さまモニターに得点をつけていただき、さらに口頭で感想をうかがいます。

「足裏のクッションに違和感を感じる」「かかとが浅い感じがする」「パカパカ抜けてしまいそう」「土踏まずのクッションを感じない」など厳しいお声が。

でも、その一つひとつのご意見が大切です。

お客さまモニターも社員も真剣そのもの。

(3)モニター会再び

木型はお客さまモニターの声を基に修正を加え、中敷は3種類のうちお客さまの評価の高かったものをベースにこちらも微修正を加えることになりました。

1ヶ月後の6月、再度ずらりと並ぶサンプルたち。

前回同様、履き心地を試していただくと、今度は「かかとがゆるい」「つま先が当たる感じがする」との声が…

クッションの位置があっていないので、足のアーチを支えられておらず、前に滑ってつま先が窮屈になっている可能性がある?

スタッフが仮説を基に微修正を行います。

(4)合格点までもう一歩!

6月の第2回モニター会に向けた微修正により少し点数が向上したものの、合格基準には至らず、さらに改良を加えて翌月にさらにモニター会を実施することになりました。

新作パンプスは9月の発売予定で、生産期間も考慮するとかなりギリギリです。

心配する声もあがりますが、最後までお客さまと一緒にこだわって仕上げます!

次回は並行して行った色のアンケートについて結果発表をいたします。

 

3WAYパンプス3.0㎝ヒール開発レポート

File.1「人気の3WAYパンプス、ヒール高のバリエーション増やす新プロジェクトスタート!」はこちらから>>
File.2「第1回・第2回モニター会実施!」
File.3「素材&カラーアンケートの結果発表」はこちらから>>
File.4「第3回モニター会結果発表!履き心地はいかに?!」はこちらから>>
File.5「進化した3WAYパンプスの進化の全貌と秋の新作のご紹介♪」はこちらから>>

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